设备信息：西数(WD)移动硬盘

设备型号：WD10JMVW

故障类型：硬件故障

故障描述：成都美女XXX有一西数1TB移动硬盘，用于存储平时工作上的重要数据.由于硬盘平时放背包里,一天背包从肩上掉下造成移动硬盘摔坏,移动硬盘再接入电脑便无法识别硬盘了。经朋友介绍马上把硬盘送至我公司进行数据恢复。

检测恢复：客户把硬盘送到我公司。我公司工程师立即对硬盘进行了检测，发现该是硬盘磁头已摔坏。在与客户沟通并征得客户同意后，工程师立即通过我们的专业设备及软件开始为客户恢复重要数据，经过3个多小时，最后成功的恢复出客户的重要数据，经客户现场验证数据，最后确定数据成功率为98%。这次恢复非常的成功，客户也非常的满意！

恢复结果：98%。

温馨提示：成都千喜数据恢复中心提醒大家,移动硬盘要放在安全的地方,千万不能摔了,也不要用力碰撞到。如果硬盘里的数据很重要，发现硬盘有问题时不要随便对硬盘进行操作，请及时送至专业的数据恢复中心，以免造成更大的损失！

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