设备信息:希捷(Seagate)ST3500418AS
故障类型:硬件故障
故障描述:客户电脑开机检测不到硬盘,而且硬盘通电有异响,送到售后检测后硬盘损坏。客户将硬盘送到千喜科技成都硬盘数据恢复中心做数据恢复,希望能找回硬盘里的重要数据。
解决方案:千喜科技成都硬盘数据恢复中心的工程师检测硬盘磁头损坏为硬件故障。工程师在百级无尘净化室打开盘体,清理盘片,然后更换磁头,最后使用专业数据恢复工具,4小时左右,将移动硬盘中的数据顺利读取,经客户确认,数据恢复成功。
修复结果:成功恢复90%的文件。
温馨提示:千喜科技成都数据恢复中心提醒用户发现硬盘有异响请勿多次能电以免划伤盘处造成可能无法恢复的可能。
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