外地客户如不方便将要进行数据恢复的储存设备(如硬盘,U盘等)送到我们数据恢复中心,可以通过快递至我数据恢复中心。

修复相机断电或其它原因损坏的MP4&MOV视频文件

成都千喜数据恢复中心经常收到客户发来各种机型拍摄的MP4&MOV视频文件,损坏原因也各有不同大多是拍摄过程设备自动断电或死机造成的,下面随机挑选一个案例概要说一下MP4&MOV视频修复原理。

客户描述使用的是使用的是索尼SONY_ILCE-7SM3 微单拍摄的视频,在拍摄过程中由于拍摄设备死机造成C7503.MP4和C7504.MP4损坏不能正常播放。

我们使用WINHEX打开C7503.MP4,根据MP4文件结构定义,本MP4文件由ftyp BOX开始大小为0x1C,在文件开始偏移跳转0x1C为uuid BOX的大小为0x94,继续跳转0x94为mdat Box 大小为0xF8FFFF50,此Box包含MP4文件的媒体数据,继续跳转0xF8FFFF50发现已到达文件尾,可以发现此MP4文件缺少moov Box,该box包含了文件媒体的metadata信息,例如视频和声音每一帧的开始偏移,每一幀的大小等等非常重要的信息必须要有这些信息播放器才能根据这些信息播放视频,要粗略了解MP4&MOV的文件结构可以查看MP4文件结构分析一文。

 

现在这种情况要想修复C7503.MP4和C7504.MP4文件需要参照同一机型同一参照拍摄的视频,C7666.MP4为客户发来的参照视频,分析C7666.MP4的moov Box及下级子Box得到参照数据用于修复损坏的视频。视频修复成功能测试播放,一切正常。

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